1、怎样申请设置密保?
答:您登录QQ安全中心后,在首页会显示您未设置密保,您点击立即设置进入页面进行设置即可。
2、一个邮箱现在最多可以为几个QQ号码申请设置密保?
答:目前暂时没有限制。
3、一部手机现在最多可以为几个QQ号码申请设置密保?
答:目前暂时没有限制。
4、申请设置密保时,为什么有4个密保要设置?
答:为了给用户提供更加合适的密保,申请设置密保时,您可以从4个密保中任意选择一种进行设置,设置成功后就拥有新的密保。(如果您选择设置密保问题时,操作过程中将要求您输入密保手机才能完成设置)
5、申请设置新密保需要多长时间处理完毕?
答:无保号码成功提交后,马上就能处理完毕;一代密保号码会在4小时内处理完毕。
6、怎么知道申请设置密保成功了?
答:您可以登录QQ安全中心查询,如果密保工具箱中有对应的密保,则已成功。
7、申请设置密保成功后,我的密保状态是怎样的?
答:申请设置密保成功后,您将拥有新的密保,您登录QQ安全中心将能看到您设置的密保情况。
8、在申请设置密保成功后,是否会提示需要重设密码才可使用?
答:不会;成功后,马上拥有新的密保,可以使用密保的全部功能。
9、申请设置密保成功后,QQ会员和手机绑定会自动取消吗?
答:申请设置密保成功后,这些服务是不会取消的。
10、申请设置密保不成功,怎么办?
答:您提交了申请设置密保后,工作人员会对该号码资料进行审核。若您提交的资料无法通过审核则申请不能被通过。
申请设置密保失败后,建议您填写帐号申诉表,申诉成功后该号码的密保就会自动更新为新密保。