为什么QQ邮箱收不到QQ邮件

近日就有用户跟小编反馈，自己的QQ邮箱不知道为什么就收不到邮件了，就像有些好友发送的邮件或者是验证邮箱的邮件都收不到了，为什么会出现这样的情况呢?出现这样的情况通常是被邮件拦截导致的，那么我们取回被拦截的邮件呢?接下来为大家针对此问题做详细的介绍。

　　方法/步骤：

　　1、登录到QQ邮箱。

为什么QQ邮箱收不到QQ邮件

　　2、在QQ邮箱首页面板中点击“自助查询”。

　　3、点击“收信查询”，然后点击“邮件拦截”。

　　4、然后我们就可以看到如图被拦截的邮件。

　　5、看你想要取回哪一封邮件，点击该邮件右边的“取回”即可。

　　6、如果你确定该发件地址不会影响到你，不是垃圾广告邮件，你可以将它“添加为白名单”，下次就不会被拦截了。

　　以上便是关于QQ邮箱收不到邮件的解决方法介绍了。有些时候为了方便，我们会使用QQ邮箱来发送右键，这样文件能在邮箱内保存很长一段时间。如有遇到QQ邮箱无法收到邮件的情况，那么很可能就是被拦截了，大家只需要按照小编的方法即可解决问题，希望能够帮助到大家。